プライバシーポリシー

セルシス個人情報保護方針

株式会社セルシス（以下、当社）は、経営理念と自ら定めた行動規範に基づき、各種デジタルコンテンツの制作・流通環境の提供を通じて、社会に貢献し、すべてのお客様からの信頼を得るとともに、当社への期待に応えるべく事業活動を進めていきます。個人情報は、厳正に管理すべきお客様の大切な財産であり、当社にとっても新たな価値創造の源泉となる重要資産です。
当社は、お客様の個人情報を以下の基本方針に従って取り扱います。

1.基本方針

• 1.当社は、個人情報の取扱いにあたり、個人情報保護法その他関連法令、ならびに個人情報に関する各種ガイドラインを遵守します。
• 2.当社は、個人情報マネジメントシステムを確立し、維持するため、「株式会社セルシス　個人情報取扱規程（以下、当社規程）」を定めるとともに、これを役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
• 3.当社は、お客様の個人情報を、事業目的の達成に必要な範囲で適法かつ公正な手段により取得し、お客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、お客様から取得した個人情報は、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供いたしません。
• 4.当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の予防に努めます。また、個人情報の取扱いについて定期的に点検を実施し、発見された事件・事故に対しては、速やかにこれを是正するとともに、問題点に対する改善措置を実施します。
• 5.当社は、お客様からの個人情報に関する苦情、相談、開示請求等のお問い合わせに対し誠実かつ迅速に対応します。
• 6.当社は、個人情報の保護を徹底し、かつその利用の適正を維持するため、個人情報に関する各種法令・ガイドラインならびに当社規程の遵守状況を定期的に監査し、違反、事件・事故、および問題点の発見に努めます。個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善のため、監査結果をもとに経営者による見直しを実施し、これを管理体制および当社規程に反映させます。

2.個人情報の利用目的

当社は、お客様から個人情報をご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。
あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意をいただいた上で利用します。
尚、当社の保有する個人情報の利用目的については、以下の通りです。

（1）お客様に関する個人情報
1）商品および景品の発送
2）商品・サービスの代金の決済
3）商品・サービス・催し物のご案内の送付
4）商品サポート・メンテナンスの提供
5）個人情報を含むマルチメディアコンテンツの作成
6）お問い合わせ・ご相談への対応
7）お客様との商談、打合せ等
8）各種会員制サービスの提供
9）商品開発、アンケート調査実施、モニター実施
10）契約の履行
11）法令に基づく各種書面の発行

（2）株主に関する個人情報
1）会社法に基づく権利の行使・義務の履行
2）各種便宜の供与（各種株主優待制度等）
3）各種株主施策の実施（アンケート等）
4）法令に基づく株主管理（株主データ作成等）

（3）官公庁の職員・公務員等に関する個人情報
1）所管官庁への業務上必要な連絡・報告・問合せ等

（4）取引先各社、他社の役員・社員等に関する個人情報
1）業務上必要な諸連絡・商談等
2）取引先情報管理、支払・収入処理

（5）採用応募者に関する個人情報
1） 採用応募者への採用情報等の提供・連絡

3.個人情報の提供

（1）当社は、お客様の個人情報を第三者に開示または提供いたしません。 ただし次の場合を除きます。
1）お客様の同意がある場合
2）法令に基づく開示命令もしくは要請があった場合
3）人の生命、身体又は財産の保護のために必要と判断されるが、お客様の同意を取ることが困難な場合
4）代金の決済上必要となる場合
5）利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
6）合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

（2）当社は、上記（1）にかかわらず、お客様からの商品や修理・サービスに関するお問い合わせ等に対し、当社の関係会社や代理店より対応させていただくことが適切と判断される場合に、お客様の住所、氏名、電話番号等を当該関係会社等へ提供することがあります。
この場合、お客様は当社に対し当該関係会社等への個人情報提供の停止を請求することができます。

4.開示等の請求手続き

当社は、保有するお客様ご自身の個人情報について、1)開示の請求、2)利用目的の通知の請求、3)訂正の請求、4)追加の請求、5)消去の請求、6)利用の停止または第三者提供の停止の請求に対応させていただいております。請求様式（書面）等の詳細につきましては、別記の「個人情報お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。尚、開示の請求、利用目的の通知の請求につきましては有料とさせていただきます。

5.個人情報に関するお問い合わせ

お客様ご自身の個人情報についてのお問い合わせ、個人情報保護方針全般に関するお問い合わせ、またご登録窓口がご不明な場合は、別記の「個人情報お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

6.その他の事項

（1）本『個人情報保護方針』は、株式会社セルシスの日本国内における個人情報の取り扱いに関するものです。当社の関係会社は対象としていません。

（2）当社がご提供する一部のサービス（当社が運営するウェブサイトのサービスを含む）には、お客様から個人情報をご提供いただけない場合はご利用できないものがございます。あらかじめご了承ください。

（3）20歳未満のお客様は、保護者の方の同意を得た上で、個人情報をご提供いただきますようお願いします。

（4）当社お客様ご相談窓口等にお電話いただいた場合には、お客様のお申し出を聞き漏らすことがないように、通話内容を録音させていただくことがあります。

（5）当社はウェブサイトにおけるより良いサービス提供のため、クッキーおよびID埋込を使用することがあります。
1） クッキーに関しまして：クッキーは、インターネットの効果的な運用のために、サーバーがお客様のブラウザに送信するデータです。当社は、お客様個々のニーズに合わせたサービスをご提供する為、クッキーを使用する場合がございます。
お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの使用を拒否することができます。但し、その場合は一部のサービスや機能などで制約が生じる場合がございます。
2）ID埋込に関しまして：ID埋込とは、当社のツールを利用して作成されたコンテンツにツールユニークのIDを書き込むことを言います。これはコンテンツ保護の為のものであり、ID埋込によって、当社がお客様の個人情報を収集することはありません。

（6） 当社のウェブサイトにリンクしている他社のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。

（7）重要な変更やお知らせ事項がある場合には当社のウェブサイトにて提示いたします。

（8）当社では、より良くお客様の個人情報の保護を図るために、または、関係法令の変更に伴い、個人情報保護方針を改訂することがございます。

7.個人情報利用事業

当社が個人情報を利用する場合の主たる事業領域は、以下の通りです。

コンテンツ関連事業

アニメ制作ソフト「RETAS STUDIO」シリーズの販売、マンガ制作ソフト「ComicStudio」 シリーズの販売、イラスト制作ソフト「IllustStudio」シリーズの販売、第三世代携帯電話への電子書籍の配信をサポートするソリューションの提供、クリエイター支援サイト「CLIP」の提供、マルチメディアコンテンツの受託制作、その他

※尚、当社の事業領域の拡張を行った場合は、該当サービスに関する個人情報の利用目的を別途改訂掲示いたします。

本「個人情報保護方針」もしくは当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口
株式会社セルシス 個人情報管理責任者
電話：03-3372-3156
制定日 平成18年9月1日
最終改訂日 平成22年4月26日

株式会社セルシス
代表取締役社長　野崎 慎也